2019年3月至今，客户G先生陆续为自己和家人投保了重疾险、寿险、年金险和医疗险等产品，保障覆盖全面。期间，基于对产品的认可，G先生为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（保额20万元），及百万医疗、附加住院医疗和住院每日补贴等产品。
自2023年初，G先生自感胸闷、乏力、气促的症状，起初并未重视，自认为是一般身体症状，但经药物治疗后，症状一直未见好转，甚至比之前更频发。一直到12月底，G先生才在家人的劝说下前往医院住院检查，经诊断为心脏瓣膜病，需要做心脏瓣膜置换手术，G先生顿感晴天霹雳，这次治疗不仅需要高昂的手术费，后期漫长的康复治疗，对自己的家庭无疑是沉重的打击。好在G先生已经购买了完善的保险产品，手术成功出院后，G先生拨打富德生命人寿代理人电话咨询理赔事宜，代理人了解情况后，告知其理赔需要准备的资料。
2024年2月5日，客户提交了完整资料申请理赔，经调查审核，客户出险情况符合保险合同约定的给付责任，公司于次日一次性给付保险金262000元，并豁免续期保险费126600元。2月29日，G先生委托业务员将“富德有爱暖人心，快速理赔有诚信”的锦旗送至富德生命人寿武汉江北营服柜面，对公司专业高效的理赔服务予以了肯定。
保险无法阻止疾病或意外的发生，但可以提供安心保障。当不幸遭遇风险时，保险可以有力缓解被保险人及其家庭的经济压力。爱的呵护，从一份保单开始，未雨绸缪、有备无患，让保险成为美好生活最坚实的后盾。
