家住在湖北襄阳的付女士，拥有小康之家，生活简单幸福。随着年龄的增长，有较强保险意识的付女士于2019年起为自己购买了多份保险保障。2023年初，付女士感觉身体不适，故前往襄阳市中心医院住院检查，住院期间经手术治疗后确诊为双侧卵巢低分化腺癌，突如其来的恶耗让付女士措手不及，巨额的医疗费也纷至沓来，这对于年轻的付女士来说无疑是晴天霹雳。一筹莫展之际她想到为自己购买的重疾险，便整理好心情，积极接受手术治疗同时拨打富德生命人寿电话进行报案。
在接到付女士家属报案电话后，富德生命人寿襄阳中支理赔人员向客户家属慰问病情，主动提示客户理赔所需资料，并提前展开理赔调查工作。2023年2月27日，接到付女士提交理赔资料，公司快速核实案情并上报审核。于2月28日根据保险合同约定完成赔付工作，给付重大疾病保险金350000元，豁免续期保险费86400元。
收到理赔款后，付女士及家人对公司高效的理赔服务予以高度认可和感谢，付女士表示：“这一次的亲身经历，让我真正地认识了保险，知道了保险的重要性。因为买了这份保险，我不用担心治病的费用，也不会拖累家人，这让我很安心。”付女士还表示未来将把报险推荐给更多的亲朋好友。
风险难以预测，买一份保障，获一份安心。
