2015年6月28日，白先生在富德生命人寿恩施中支为妻子董女士投保了《生命福星高照终身寿险(分红型)》保额100000元、《生命附加福相随提前给付重大疾病保险》保额100000元、《生命附加意外门急诊医疗保险》保额10000元、《生命附加意外住院每日补贴医疗保险》200元/天。
2021年8月25日，董女士在陆军军医大学第二附属医院开胸行二尖瓣机械瓣膜置换术、主动脉瓣机械瓣膜置换术、三尖瓣成型环植入术，全家人都进入了紧张的氛围中。“我妻子一辈子辛辛苦苦，想着日子越来越好，她可以享享福，谁知道又要遭这个罪，拼尽全力我也要给她治好。”白先生说道。
富德生命人寿恩施中支得知这个消息后，主动联系到白先生，提醒白先生可以申请理赔并告知所需理赔申请资料明细。2021年10月22日，客户白先生将理赔资料交至我司柜面。经调查审核，客户本次出险属于保险责任范围。11月8日，公司向董女士赔付重大疾病保险金100000元，收到理赔通知书的白先生感慨万千，“你们的服务真的是太好了，我非常满意，日后一定会向身边的亲朋好友大力宣传”。
富德生命人寿始终致力于为客户提供安全、高效、便捷的保险服务，不断创新理赔服务举措，提升理赔服务水平。
