为进一步提升运营条线员工的专业素养和服务能力,更好的支持公司业务转型,根据富德生命人寿总公司第七届“创优杯”运营条线业务技能竞赛的工作要求,富德生命人寿随州中心支公司积极开展“创优杯”运营条线业务技能竞赛活动。
本次业务技能竞赛活动通过微课制作、专业技能大比拼等形式开展。旨在以比促学,以赛促训,提高运营员工学习、创新、合规和服务能力,有效提升运营效率和客户服务体验满意度。本着公平、公正、公开的原则,随州中心支公司营运部人人参与,个个争先,在专业技能大比武环节,2位伙伴取得了优异的成绩。
富德生命人寿一直注重提升客户满意度,通过“创优杯”活动的开展,学榜样,树典范,营造全员积极向上的学习氛围,为客户提供更专业、更快捷、更便利、更贴心的优质服务,展示公司良好的服务形象。