鹤山区加强扶贫信访培训，提高业务能力

 　　加强信访干部政治理论和业务知识学习，定期培训基层信访干部和信访工作人员，提高化解矛盾和解决信访问题的能力，提高全区信访工作水平。一是学习先进典型经验，从事例中总结归纳，不断提高业务能力。二是不定期组织相关业务培训，针对疑难问题、老旧问题研究解决办法，及时有效化解矛盾。三是加强各县区交流沟通，加强自身信访相关业务知识的学习，多思考、多学习，深入研究解决方法，积攒工作经验。四是针对信访案件解决方法，提出针对性建议，促进工作的进一步落实。