为彻底解决贫困群众看不起病问题，鹤山区实现了贫困群众住院享受基本医保、大病保险、大病补充保险、医疗补充保险（中原农险）、医疗救助五重保障，医保保障内费用补偿比平均不低于92%。实现了辖区内住院就医先诊疗后付费。通过与新益华软件公司合作，实现了贫困群众在我市10家定点医疗机构住院，出院时五重保障“一站式”结算，极大地减轻了贫困群众就医负担。未在医院直补的，区行政服务大厅设置了“一站式”服务窗口，基本医疗保险、大病和大病补充保险、医疗救助常年设有窗口。这些举措极大地缓解了困难群众的就医负担，减少了群众报销的奔波之苦。2019年，贫困群众住院“五重保障”共补偿4530人次，补偿资金1604.45万元。
