2017年11月,杭州首家无人超市在滨江区创伟科技园成功落地。便利店内每件商品上均贴有RFID(无线射频技术)标签,用于结账收款,具体购物步骤如下。
为了更直观感受,小编决定去现场体验一番。小编进入便利店前,拿出手机扫了扫门口贴的二维码,简单几步注册之后就打开了便利店的门,十分方便快捷,进入便利店后小编发现店面虽然不大,但里面的商品种类却很齐全,日用百货、零食饮料、方便快食……各种商品。
选购好所需商品后,进入结算区域,系统就会自动对商品进行扫描识别,并迅速在结算区的显示屏上列出商品的相关名称和价格,只要点击屏幕上的确认付款就可以完成代扣业务,此时店门会自动解锁,只需推门离开即可,全程无需再拿起手机。
据现场负责人介绍,无人便利店解决方案,是基于射频识别技术、监控系统、远程客服、各种识别技术、智能手机支付系统等技术来开发的。该公司已经申请40多项相关的技术专利,包括RFID标签技术,智能图像识别,人脸识别技术,动作识别防盗系统,远程客服协作等多项在行业领先的创新技术。
那么如何防止顾客带走未付款商品呢?
在“一种基于人体运动方向检测的无人值守商店门禁系统”实用新型专利中,“未来说无人超市”描述了一种基于重力传感器、红外传感器以及RFID标签读取器等组成的门禁系统。顾客离开时重力传感器被触发,门禁控制主机激活RFID标签读取器和微波雷达工作。当消费者通过防盗门时,RFID读取器将读取相关商品信息,查询后台服务器检测商品是否已完全结算。当微波雷达检测到消费者的运动方向靠近大门时,并且商品已全部完成结算时,门禁控制主机控制大门驱动器打开大门。
在线上红利逐渐稀薄的今天,无人便利店可以看作是科技推动线下经济发展、推动传统零售业升级的一个绝佳案例。随着人力成本的进一步提升,未来将会有更多的重复性劳动被机器所替代,我们离“无人化”时代也会越来越近。










