今年以来，西平县公安局指挥中心依托110接处警工作平台，践诺履职，擦亮窗口，大力弘扬人民公安为人民的主旋律，用实际行动让社会更平安、让群众更满意。
按照习总书记提出的“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求，该局110指挥中心一是牢固树立为民宗旨意识。以群众利益作为第一信号，以群众满意作为第一标准，想群众所想、急群众所急，关注群众现实疾苦，解决群众实际困难，坚守“亲民、为民、爱民、便民”的诺言，用“公心、细心、爱心、耐心”感动服务对象。二是牢固树立快速反应意识。不断创新警务运作模式，完善扁平化工作机制，发挥“龙头”、“中枢”作用，在“快”字上做文章，以信息化建设为依托，坚持科学部署，灵活指挥，加强警种间协调联动，为维护治安稳定、打击违法犯罪作出积极贡献。三是牢固树立规范执法意识。110报警电话全天候保持畅通，无忙音，报警电话拨通3声之内接听；接警态度端正，语言文明，坚决杜绝态度冷淡、语言生硬；按照《110接处警工作规则》，受理的报警、求助、投诉及时派警处置。四是牢固树立联动服务意识。在公安各警种配套联动的同时，在110社会联动工作中继续发挥好排头兵的作用，进一步拓宽联动范围，积极向县政府建议，将涉及与人民群众生产、生活密切相关的部门，逐步纳入社会联动工作。使联动工作真正动起来，取信于民。
