电商争吃会员制蛋糕 移动社交经济成为下一个掘金点

2017-11-17 11:45:14 新闻来源:中国消费网

   激烈的双十一大战即将开启,互联网电商巨头们又将迎来一轮新的狂欢。京东把今年的双十一冠名为“全球好物节”,弱化了多快好省的传统,而主打品质生活的概念。从去年开始,京东就在宣传中标榜“要买就买点好的”,正面怼天猫淘宝。

  随着国内中产阶级的崛起壮大,人们在消费过程中更加注重消费品质,奢侈品开始走下神坛,亲近平民;小众品牌逐渐精致,走向轻奢。

  会员制,消费者的品质诉求

  当消费者对品质的诉求愈加明显,那些有共同诉求的人便逐渐抱团,愿意为品质付出更高的经济成本。在美国等国际市场,商业平台发展自有付费会员体系,已有多年历史, 最具代表性的是Costco的会员制。目前,Costco 在全球 9 个国家共拥有 700 多家门店,年销售额超过 1100 亿美元,已经成为全球排名第二的零售商。多达8103万的庞大的付费会员群体,它的会员费贡献了近70%的利润;老会员的续费率高达91% 。

  会员制是帮助企业建立忠诚顾客群体的重要工具,如果一家企业很大部分的顾客消费是由会员和回头客带来的,那么这家企业营销活动的成本将会降低很多。国内首个会员制电商消费平台会过VIP,平台直连优质品牌,稳定的量贩式消费,降低整体采购和流通成本,保证会员用户能够享受到合理的低价、品质的会员服务。既为企业节约成本,也给顾客带去低价优质高品质的购物体验。

  社交分享,移动经济下的电商新模式

  看到中国市场消费方式的变化,以及会员意识的觉醒,阿里巴巴,京东、网易严选等电商巨头们也在积极推行会员制。在线上流量成本昂贵的今天,移动消费电商可通过给予消费者优惠购物的便捷体验,提高复购率,增加用户黏性。

  会过VIP把会员制和社交概念融为一体。如同把Costco从线下搬到线上一般,“知名品牌,精选好货,超值价格”成了两者对商品的共同要求,会过VIP更是利用专业买手挖掘生活需求,进一步优选商品。在商品策略中,聚焦消费者泛生活消费品,主体覆盖居家、饮食、美妆母婴等时尚感,新鲜感,传播感染力都很强的品质商品。为会员缔造了一个品质感,幸福感都爆棚的商城。

  会过VIP相关负责人指出,消费升级大环境下,新时代消费者需求更加个性化、品质化,用户享受差异化服务的意愿日趋强烈。会过VIP发力于生活消费品,就是抓住了时尚快消品的社交属性,使得其商品具有天然社交性,积累了大量忠实粉丝。从社交角度来看,仅仅是使用价值满足已经远远不够,消费升级时代下,人的消费心理从需求衍伸为分享,甚至是“炫”,人们不仅想要占有,还喜欢分享。

  电商争吃会员制蛋糕,满足个性化需求是关键,未来,在市场变革的需求以及社会经济发展需要的双重推动下,移动社交电商,必将大行其道,成为下一个商业“掘金点”。

 


美图


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